Nieuwe kleding aan huis
Uit Bouwen aan leefbaarheid
Inhoud |
Wat is het?
De klant kan thuis nieuwe kleren uitzoeken, aanpassen en kopen.
Welk gebied?
Verzorgen: zichzelf verzorgen: kleden
Voor wie is het te gebruiken?
De dienst kan gebruikt worden door klanten:
- die moeite hebben om naar een winkel te gaan;
- liever thuis, in eigen omgeving, kleren uitzoeken.
Mogelijke technologieën
- Pc en internet.
- Automatische betaling.
Werkwijze?
- De klant neemt contact op met de aanbieder van de dienst en maakt haar/zijn wensen kenbaar. De aanbieder bemiddelt deze vraag naar de kledingzaak.
- De klant maakt een keuze uit een via internet toegankelijke catalogus. De kledingzaak biedt hierbij desgewenst ondersteuning op afstand.
- De kledingzaak levert de gekozen kleding in de vermoedelijke maten af bij de klant. De klant past de kleding in het bijzijn van de adviseur van de kledingzaak.
- De klant maakt een keuze.
- De klant rekent af.
- De aanbieder maakt gebruik van in de regio van de klant beschikbare kledingzaken. De aanbieder is bemiddelaar/makelaar tussen klant en kledingzaak.
Varianten
- de aanbieder kan naast de Nieuwe-kleding -aan-huis verschillende andere diensten aanbieden (vergelijk Thuisservicecentrale):
- pedicure;
- kapper;
- boodschappen;
- bloemen/planten;
- boeken;
- video/dvd.