Tele-visite
Uit Bouwen aan leefbaarheid
Inhoud |
Wat is het?
De dienst voorziet de klant en zijn/haar netwerk van communicatieapparatuur met beeld en geluid.
Welk gebied?
Onderhouden relaties
Voor wie is het te gebruiken?
De dienst kan gebruikt worden door klanten waar bij hun netwerk op afstand woont en die moeite hebben:
- om deze afstand geregeld fysiek te overbruggen.
Mogelijke technologieën
- Pc met webcam en internet.
- Beeldtelefoon.
Werkwijze?
- De klant neemt contact op met de dienst.
- De diensten worden afgenomen:
- technische faciliteiten worden gerealiseerd;
- instructie wordt gegeven;
- helpdeskfunctie is beschikbaar;
- technisch onderhoud is geregeld;
- automatische betaling.